1. Veri Sorumlusu
Bu gizlilik politikası, WIQ-BIG Dijital Pazarlama ve Teknoloji Ajansı ("Şirket", "biz", "bizim") tarafından yönetilen wiq-big.com web sitesine uygulanmaktadır. Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu WIQ-BIG'dir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
- İletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası (iletişim formunu doldurduğunuzda)
- İşletme bilgileri: Şirket adı, sektör, mesaj içeriği
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaret süresi (Yandex Metrica aracılığıyla)
- Çerez verileri: Web sitesi tercihleriniz ve gezinti davranışınız
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verilerinizi şu amaçlarla işliyoruz:
- Teklif taleplerinize ve sorularınıza yanıt vermek
- Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
- Web sitesi trafiğini ve kullanım davranışını analiz etmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Pazarlama iletişimleri göndermek (yalnızca açık rızanız ile)
4. Hukuki Dayanak
Kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklar ile işlemekteyiz:
- Açık rızanız (pazarlama ve analitik çerezler için)
- Meşru menfaatimiz (web sitesi güvenliği ve teknik işlevsellik için)
- Sözleşmenin ifası (teklif ve hizmet süreçleri için)
- Yasal yükümlülük
5. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:
- Hizmet sağlayıcılar: Netlify (hosting), Yandex Metrica (analitik), Google (reklam ve analitik), Meta (reklam)
- Yasal zorunluluk: Yetkili kamu kurumlarının talepleri doğrultusunda
- Rızanız: Açıkça onay verdiğiniz durumlarda
Kişisel verilerinizi satmıyor, kiralamıyor veya ticari amaçla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, değiştirilme, ifşa veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Web sitemiz HTTPS protokolü ile şifreli bağlantı kullanmaktadır.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi yalnızca işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklarız. İletişim formu aracılığıyla iletilen veriler, hizmet ilişkisinin sona ermesinden itibaren en fazla 3 yıl saklanır.
8. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı kullanmak için info@wiq-big.com adresine yazabilirsiniz.
9. Çerezler
Web sitemizde çerez kullanımı hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
10. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda web sitemizdeki tarih güncellemesiyle sizi bilgilendiririz. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
11. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
WIQ-BIG Dijital Pazarlama ve Teknoloji Ajansı
E-posta: info@wiq-big.com